本书从礼仪的基本知识开始,结合旅游服务的实际情况,较为完整地对旅游业相关礼仪服务作系统的介绍。既是对旅游从业人员提出的规范和要求,也使旅游消费者对旅游礼仪有较全面的了解。
本词条最后更新于 2026-06-30 09:42:18